Scaleway

À propos de Scaleway

Scaleway est un fournisseur européen de cloud computing reconnu pour ses solutions souveraines, performantes et respectueuses de l’environnement. L’entreprise accompagne les scale-ups, startups et grandes entreprises dans leur transformation numérique grâce à des infrastructures cloud puissantes, hébergées en France et en Europe. Les équipes Go to Market de Scaleway jouent un rôle clé dans la croissance de l’entreprise, avec une forte culture de l’expérimentation, de l’automatisation et de la performance commerciale.

Avant Humanlinker

• La prospection était chronophage, très manuelle, avec des difficultés à personnaliser les messages en profondeur.
• Les commerciaux peinaient à capter l’attention dès le premier contact, notamment dans des boîtes de réception saturées.
• Le manque d’informations exploitables sur les prospects compliquait l’adaptation des séquences de sensibilisation.

Découverte de Humanlinker

Doreene Pernel, Chief Sales Officer chez Scaleway, a découvert Humanlinker il y a plus de deux ans à travers des échanges réguliers avec Thibault Renouf, CEO de Humanlinker. Bien que le timing n’était pas idéal au départ, l’approche humaine, les suivis fréquents et les démonstrations concrètes du produit ont convaincu Scaleway d’avancer progressivement vers l’intégration de la solution.

Ce que Humanlinker a apporté

• Automatisation intelligente de la prospection, en particulier sur LinkedIn, avec des séquences mixant e-mails et messages LinkedIn.
• Création de messages ultra-personnalisés, adaptés aux actualités des prospects, leurs centres d’intérêt, avec un profilage fine.
• Simplification du travail des SDR : gain de temps, pertinence renforcée, meilleure adoption des outils digitaux.

Impacts observés

• Les messages sont plus courts, plus percutants, avec une augmentation visible des taux de réponse.
• Les équipes commerciales passent moins de temps à “chercher” et à rédiger manuellement, ce qui libère du temps pour des interactions à plus forte valeur.
• Changement de culture interne : l’IA et l’automatisation ne sont plus des options, mais des piliers de la stratégie commerciale.
• Engagement plus fort des collaborateurs, meilleure satisfaction, sentiment d’être accompagné.

Témoignages

"La plateforme IA de Humanlinker est le copilote de notre équipe commerciale. Elle automatise la prospection quotidienne permet l’hyper-personnalisation à grande échelle et simplifie les processus afin que nos commerciaux puissent se concentrer sur des interactions clients à forte valeur."
– Doreen Pernel, Chief Sales Officer chez Scaleway

« Humanlinker change clairement la donne : je gagne énormément de temps, mes e-mails sont hautement personnalisés et j'arrive enfin à attirer l'attention dès le premier message. » – Raphaël, SDR chez Scaleway