"Depuis que nous utilisons Humanlinker, l’acquisition client chez Opencell a été véritablement transformée. Nous sommes désormais capables de faire ce qui était auparavant impensable : engager des centaines de prospects chaque semaine, de manière ultra-personnalisée. La technologie reproduit ce que les meilleurs commerciaux faisaient manuellement, mais en une fraction du temps"
- David MEYER, CEO @Opencell
À propos d’Opencell
Opencell est un éditeur français de logiciel spécialisé dans la facturation et la monétisation des revenus récurrents. Sa plateforme open source aide les entreprises B2B à automatiser la gestion de leurs revenus et à accélérer leur croissance. Avec une forte expertise dans les secteurs des télécoms, du SaaS et de l’énergie, Opencell permet aux entreprises d’adapter et de faire évoluer leurs modèles économiques avec flexibilité et fiabilité.
Avant Humanlinker
La prospection reposait sur des actions manuelles, peu personnalisées.
Les Ă©quipes commerciales avaient du mal Ă identifier les bons comptes et Ă adapter leurs messages Ă chaque prospect.
Les taux de réponse étaient faibles et la conversion des premiers échanges en opportunités qualifiées restait limitée.
DĂ©couverte de Humanlinker
La mise en relation entre Opencell et Humanlinker a été initiée par Olivier Morelle, CEO d’Addscale et ancien CRO d’Opencell.
En 2024, la direction — incluant le CEO et le CRO — décide de moderniser sa stratégie go-to-market.
Après plusieurs échanges avec Thibault Brioland, CEO de Humanlinker, et des démonstrations concrètes du produit, l’équipe identifie la personnalisation par l’IA comme un levier clé pour gagner en efficacité commerciale et renforcer l’alignement entre Sales et Direction.
Ce que Humanlinker a apporté
- Une personnalisation fine des messages, adaptée au contexte, à l’entreprise et aux motivations du prospect.
- Un espace de travail partagé entre Sales et Direction pour mieux piloter le pipeline et les objectifs d’acquisition.
- Des recommandations intelligentes pour cibler les bons comptes et créer des messages percutants.
Impacts observés
- Une meilleure qualité d’approche et un taux de conversion plus élevé dès le premier contact.
- Un alignement renforcé entre les équipes et une visibilité claire sur la prospection pilotée par l’IA.
- Un gain de temps considérable pour les commerciaux, concentrés sur les comptes à fort potentiel.
- Un positionnement marché renforcé et une stratégie d’acquisition plus scalable.