Les meilleures technologies de prospection connectées à Salesforce

Je ne vais pas vous expliquer ce qu’est Salesforce, vous l’utilisez peut-être déjà tous les jours. Mais ce que beaucoup ignorent, c’est qu’un CRM seul ne suffit plus. Aujourd’hui, ce sont les intégrations qui font toute la différence dans le quotidien des commerciaux.

On ne parle plus simplement de gérer ses leads, mais de :

• Suivre ses séquences multicanales sans sortir du CRM,
• Trouver les bons contacts et les enrichir en 1 clic,
• Appeler, envoyer des emails, scorer ses leads… tout au même endroit.
  
  

Les équipes les plus efficaces sont celles qui ont connecté les bons outils entre eux. Celles qui gagnent du temps, gardent une base de données propre, et n’ont plus besoin de jongler entre 5 onglets.

Dans cet article, on va voir quelles sont les meilleures intégrations Salesforce pour booster votre sales engagement, comment elles fonctionnent, et surtout, comment bien les choisir pour votre équipe. 👇

Introduction aux intégrations Salesforce pour le sales engagement

Salesforce est l’un des CRM les plus complets du marché. Mais son vrai potentiel se révèle quand on y branche les bons outils. Les intégrations permettent de connecter tout ce que les commerciaux utilisent déjà au quotidien : emails, appels, LinkedIn, données enrichies, scoring, analyses de données, etc.

Le but est simple : centraliser toutes les actions dans un seul espace. Fini les copier-coller entre plateformes, les relances oubliées ou les informations perdues. Tout est synchronisé en temps réel dans Salesforce. 💪

Ce fonctionnement permet :

• Un meilleur suivi des prospects,
• Une prospection plus rapide,
• Et une meilleure coordination entre les équipes sales et marketing.
  
  

Mais encore faut-il choisir les bonnes intégrations — celles qui répondent vraiment aux besoins de votre cycle de vente. Et c’est justement ce qu’on va explorer dans les prochaines sections.

Les avantages des meilleures intégrations Salesforce pour le sales engagement

Certaines intégrations ajoutent des données dans les fiches. D’autres déclenchent des séquences ou suivent les interactions. Chaque ajout permet de gagner du temps et d’être plus réactif.

Un commercial peut envoyer un message juste après avoir trouvé les coordonnées d’un prospect. Il peut aussi relancer au bon moment, car l’historique est visible dans sa fiche.

Ces intégrations améliorent plusieurs points clés :

• Les informations sont à jour, sans avoir besoin de tout vérifier.
• Les relances sont plus efficaces, car basées sur des signaux concrets.
• Le suivi devient plus simple, même quand plusieurs personnes travaillent sur le même compte.
• Le temps passé sur les tâches répétitives diminue fortement.
  
  

Cela permet aux équipes de rester concentrées sur l’essentiel : comprendre le besoin et avancer dans la vente.

Comment choisir les meilleures intégrations Salesforce pour votre équipe de vente

Toutes les intégrations ne se valent pas. Certaines sont utiles, d'autres ajoutent de la complexité. L’enjeu, c’est de savoir lesquelles répondent vraiment à vos besoins.

Avant d’ajouter un outil, il faut comprendre comment votre équipe travaille. Est-ce que les relances prennent trop de temps ? Est-ce que les données sont difficiles à suivre ? Est-ce que tout le monde utilise les mêmes canaux ?

Les bons choix se font avec une vision claire du quotidien. Voici quelques points à garder en tête :

• L’intégration doit répondre à un problème concret, pas juste ajouter une fonction en plus.
• Elle doit s’adapter à vos outils actuels, sans tout changer.
• Sa mise en place doit être simple et rapide, sans dépendre d’un projet IT.
• Elle doit aider les équipes à aller plus vite, pas à tout refaire.
  
  

Ce sont ces repères qui permettent d’éviter les gadgets, et de garder uniquement ce qui améliore vraiment l’efficacité commerciale.

Les meilleures intégrations Salesforce pour le Sales Engagement

Salesforce devient un véritable centre de pilotage commercial lorsqu'il est connecté aux bons outils. Voici une sélection des intégrations les plus efficaces pour optimiser votre stratégie de sales engagement.

Humanlinker for Salesforce

L’outil tout-en-un pour le Sales engagement. 🚀

Humanlinker simplifie la prospection B2B directement depuis Salesforce. L’outil donne accès à une base de 700 millions de contacts dans le monde, avec enrichissement automatique des données. 

Les commerciaux peuvent lancer des séquences multicanales (emails, LinkedIn, appels) sans quitter le CRM, et gérer leurs tâches d’appels au bon moment. 

Le suivi des performances se fait via un reporting intégré, et la connexion avec HubSpot assure une synchronisation fluide si besoin. L’écoute sociale détecte aussi les signaux d’achat sur les réseaux, pour relancer au bon moment.

Parfait pour les équipes commerciales B2B, notamment celles qui gèrent des cycles longs ou ciblent plusieurs marchés.

💰 À partir de 49 €/mois

Email & Séquences multicanales

Salesloft for Salesforce

Salesloft s’intègre nativement à Salesforce pour orchestrer des cadences multicanales : appels, emails, LinkedIn. Les commerciaux peuvent suivre leurs séquences sans quitter le CRM, assurant ainsi une cohérence dans le processus de vente. L'alignement entre les équipes marketing et vente est facilité, permettant une meilleure coordination des actions.

Salesloft sont pour les entreprises B2B cherchant à structurer leur prospection avec une approche séquentielle.

💰 Les tarifs sont sur demande

Outreach for Salesforce

Outreach permet de créer des séquences de prospection ultra-personnalisées avec une synchronisation parfaite des objets Salesforce. Il est particulièrement utile pour les équipes commerciales qui ciblent des comptes stratégiques et nécessitent une approche sur mesure.

Très utiles pour les équipes commerciales ciblant des comptes stratégiques avec une approche personnalisée.

💰 Les tarifs sont sur demande

Yesware

Yesware permet le suivi des emails (ouvertures, clics) dans Gmail/Outlook et Salesforce, offrant une visibilité complète sur les interactions. C'est un outil adapté aux équipes commerciales qui souhaitent optimiser leur communication par email sans complexifier leur stack technologique.
Pour qui ? Les équipes commerciales souhaitant optimiser leur communication par email sans complexifier leur stack technologique.

💰 À partir de 17 €/mois/utilisateur

Amplemarket


Amplemarket transforme la façon dont les équipes commerciales approchent la prospection. En s’intégrant directement à Salesforce, il permet d’identifier les bonnes opportunités dans une base de 300 millions de contacts, sans sortir du CRM. La prospection devient plus ciblée, plus fluide.

L’outil capte les signaux d’intention des prospects pour déclencher les actions au bon moment. Ce n’est pas une simple automatisation : chaque relance tient compte du contexte et du comportement du contact. Les commerciaux restent concentrés sur les prospects qui montrent des signes d’intérêt, pendant qu’Amplemarket gère le suivi.

Cette approche réduit le temps passé sur les tâches répétitives et augmente la qualité des interactions. Les équipes prospectent plus large, mais de façon plus fine. Les campagnes multicanales sont ajustées automatiquement, pour maximiser l’efficacité sans multiplier les outils.

💰 521 €/mois pour 2 utilisateurs (engagement annuel)

Appels & VoIP

Aircall for Salesforce
Aircall intègre les appels téléphoniques directement dans Salesforce avec enregistrement automatique, idéal pour les équipes SDR/BDR. Il convient aux entreprises qui cherchent à centraliser leurs communications vocales et à améliorer la traçabilité des échanges.

Idéal pour les entreprises cherchant à centraliser leurs communications vocales et à améliorer la traçabilité des échanges.

💰 À partir de 30 €/mois/licence

Ringover
Ringover propose appels, SMS et WhatsApp connectés à Salesforce, parfait pour les équipes multilingues en Europe. C'est une solution adaptée aux entreprises internationales qui souhaitent diversifier leurs canaux de communication tout en les intégrant à leur CRM.

Parfait pour les entreprises internationales souhaitant diversifier leurs canaux de communication tout en les intégrant à leur CRM.

💰 À partir de 21 €/mois/utilisateur

Tracking & analytics de l’engagement

Gong.io for Salesforce

Gong.io capte chaque interaction client. Les échanges sont analysés, puis intégrés directement dans Salesforce. Cela permet de garder une trace précise des conversations, sans effort supplémentaire pour les équipes. Les responsables peuvent se baser sur ces données pour ajuster le discours commercial et renforcer l’efficacité des relances.

L’intégration inclut aussi Gong Engage. Cet outil aide à organiser la prospection dans Salesforce. Les actions prioritaires sont mises en avant pour éviter les pertes de temps. Les recommandations s’appuient sur les échanges passés afin d’adapter chaque relance au contexte du prospect.

Pensé pour les entreprises B2B qui veulent améliorer la qualité de leurs échanges et soutenir le coaching des équipes.

💰 Tarification personnalisée

Lavender

Lavender aide à rédiger des emails plus engageants. L’outil intervient directement dans Salesforce pour améliorer le contenu au moment de l’écriture. Il propose des ajustements basés sur des analyses de milliers de campagnes. Chaque recommandation permet d’augmenter les chances d’obtenir une réponse sans changer radicalement son style.
Adapté aux commerciaux qui veulent envoyer des emails plus efficaces sans perdre de temps à tout réécrire.

💰 À partir de 24 €/mois
 

Lead Scoring & Intelligence

Regie.ai

Regie.ai facilite la création de contenus de vente, sans sacrifier la personnalisation. L’outil s’intègre à Salesforce et génère automatiquement des séquences d’emails, des scripts d’appels et d’autres formats adaptés à chaque prospect. Chaque message reste aligné avec le ton de l’entreprise, tout en s’ajustant au contexte du contact ciblé.

Les équipes gagnent du temps sur la rédaction, sans perdre en qualité. La plateforme s’appuie sur l’analyse des données CRM pour proposer des contenus cohérents, adaptés aux priorités de chaque segment. Cela permet de maintenir une cadence régulière, même sur de larges volumes.

Regie.ai ne se limite pas à automatiser les tâches : il optimise les interactions. Le contenu est créé pour susciter une réponse..

💰 Tarification personnalisée

Comment mettre en œuvre les intégrations Salesforce pour le sales engagement

Étapes clés pour une mise en œuvre efficace

La réussite d’une intégration passe avant tout par une préparation solide. Chaque outil doit répondre à un besoin précis et s’intégrer sans friction à votre manière de travailler.

Une fois les solutions choisies :

• La compatibilité technique avec Salesforce doit être confirmée. Certaines intégrations nécessitent des modules ou des configurations spécifiques selon votre édition CRM.
• Les rôles et les niveaux d’accès doivent être clairement définis. Cela évite les erreurs de manipulation et garantit que chaque utilisateur voit uniquement ce qui le concerne.
• Une phase de test avec un groupe restreint permet de vérifier que les outils fonctionnent comme prévu dans un environnement réel, sans perturber l’ensemble de l’équipe.
• Un plan de formation ciblé aide les utilisateurs à comprendre comment intégrer ces nouveaux outils dans leur routine quotidienne, sans perte de temps ni de productivité.
  
  

Bonnes pratiques pour maximiser l’engagement

Installer une intégration ne suffit pas. Son efficacité dépend de la façon dont elle est adoptée et exploitée par les équipes.

• Des workflows simplifiés et cohérents permettent de garder une dynamique fluide. Une automatisation doit alléger le quotidien, pas ajouter des étapes inutiles.
• Un suivi régulier de l’utilisation réelle aide à repérer les fonctions sous-utilisées ou les blocages éventuels. Cela permet d’ajuster les paramètres si besoin.
• Des remontées terrains structurées offrent une vision claire des points forts et des points faibles de l’intégration dans le contexte commercial.
• Une mise à jour continue des intégrations garantit que vous profitez des dernières fonctionnalités et que les outils restent adaptés à l’évolution de vos besoins.

Connecter les bonnes intégrations à Salesforce permet de créer un environnement qui soutient vraiment le travail des équipes commerciales. Chaque outil doit s’adapter à votre façon de vendre. 

Il aide à simplifier les tâches et renforcer l’engagement client. En suivant les bonnes pratiques, vous mettez toutes les chances de votre côté pour transformer vos processus.

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