À propos de Scaleway
Scaleway est un fournisseur de cloud européen proposant des infrastructures cloud souveraines, performantes et durables. Avec des centres de données situés en France et dans toute l'Europe, Scaleway aide les startups, les scale-ups et les grandes entreprises à réaliser leur transformation numérique. Ses équipes de commercialisation sont animées par une culture d'innovation et d'efficacité et mettent fortement l'accent sur l'automatisation.
Les défis avant Humanlinker
Avant d'adopter Humanlinker, les équipes SDR de Scaleway, comme celle de Raphaël, étaient confrontées à plusieurs obstacles en matière de prospection :
• Difficulté à créer des e-mails personnalisés et percutants dès le premier contact
• Manque d'informations permettant d'adapter la sensibilisation en fonction des intérêts des prospects
• Processus fastidieux pour créer des séquences de sensibilisation efficaces
Les boîtes de réception étant de plus en plus saturées, se démarquer exigeait un niveau de personnalisation et une rapidité impossibles à atteindre manuellement.
À la découverte de Humanlinker
Scaleway a initialement découvert Humanlinker grâce à son équipe de direction et à ses premières interactions avec Thibault Renouf, PDG de Humanlinker. Pour Raphaël et les SDR, la véritable valeur est apparue lors de l'utilisation pratique de la plateforme, en particulier sa capacité à générer des messages précis et pertinents en un clic.
Solutions proposées par Humanlinker
• E-mails personnalisés générés par l'IA qui permettent de se démarquer instantanément
• Séquences automatisées sur LinkedIn et e-mails, intégré aux flux de travail quotidiens
• Profilage des prospects (sujets d'intérêt, activité liée au contenu) pour mieux adapter les messages
• Recommandations réalisables avant les réunions pour adapter le ton et le ton
Raphaël souligne que Humanlinker est outil le plus utilisé dans ses séquences sortantes, le qualifiant de « ça change la donne. »
L'impact de Humanlinker
L'introduction de Humanlinker a eu un impact majeur :
• Les e-mails sont désormais plus court, plus précis et plus pertinent—ce qui entraîne des taux de réponse plus élevés
• Les commerciaux gagnent un temps considérable lors de la création de messages et de la recherche de prospects
• Amélioré se concentrer sur les interactions à forte valeur avec les clients
• Boostez Adoption de l'IA au sein de l'équipe, en aidant les commerciaux à moderniser leur approche
• Un engagement interne accru, Humanlinker étant considéré comme un élément essentiel de la routine quotidienne
« Si vous n'utilisez pas d'outils comme Humanlinker aujourd'hui, vous avez déjà un retard. D'autres l'utilisent, et leur portée est tout simplement meilleure. » — Raphaël, ISR chez Scaleway
Conclusion
Pour les SDR de Scaleway, Humanlinker n'est pas simplement un outil de productivité, il fait partie intégrante de leur état d'esprit commercial. De la qualité des messages au moral de l'équipe, cela a amélioré la manière dont les équipes commerciales interagissent avec les prospects. La promotion des ventes alimentée par l'IA n'est plus l'avenir, c'est le présent.
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